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Términos y condiciones

Última actualización: 22 de octubre de 2026

1. Introducción

Bienvenido a la tienda oficial de Oracorde.

Estos Términos y condiciones regulan el acceso y la utilización de nuestra tienda en línea, disponible en https://oracorde-shop.fourthwall.com/, así como las condiciones aplicables a los productos y contenidos que ofrecemos.

Oracorde es un proyecto de música católica dedicado a la creación y difusión de canciones, álbumes y contenidos musicales inspirados en la fe.

Nuestra tienda funciona mediante la plataforma Fourthwall, que proporciona la infraestructura tecnológica y gestiona las transacciones comerciales en los términos establecidos en sus propias condiciones.

Al acceder a nuestra tienda o realizar una compra, aceptas las condiciones aplicables a la utilización del servicio y a los productos adquiridos, sin perjuicio de los derechos que te reconoce la legislación vigente.

2. Productos disponibles

La tienda oficial de Oracorde ofrece principalmente:

  • Canciones originales de música católica.

  • Álbumes musicales completos.

  • Descargas digitales en alta calidad.

  • Otros productos relacionados con Oracorde que puedan incorporarse en el futuro.

Los productos digitales se entregan generalmente en formato WAV de alta calidad (48 kHz / 24 bits), salvo que la ficha del producto indique características diferentes.

Los álbumes pueden entregarse mediante uno o varios archivos comprimidos.

Cada producto dispone de una descripción con sus características y precio de venta.

3. Requisitos para utilizar la tienda

Los usuarios deben cumplir los requisitos de edad, capacidad legal y demás condiciones establecidos por Fourthwall y la legislación aplicable.

Los menores de edad deberán contar, cuando corresponda legalmente, con la autorización de sus padres o representantes legales para realizar compras.

El usuario se compromete a facilitar información veraz y actualizada durante el proceso de compra.

4. Cuentas de usuario

Determinadas funcionalidades de Fourthwall pueden requerir la creación de una cuenta.

Cuando se utilice una cuenta, el usuario será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de comunicar cualquier utilización no autorizada.

La gestión de cuentas estará sujeta a las condiciones aplicables de Fourthwall.

5. Precios y métodos de pago

Los precios de los productos se muestran en la moneda indicada en la tienda, cuya referencia principal es el dólar estadounidense (USD).

El importe aplicable a cada compra será el mostrado durante el proceso de pago, incluidos los impuestos y cargos que corresponda informar.

Fourthwall gestiona el procesamiento de los pagos mediante los sistemas disponibles en su plataforma.

Los métodos de pago aceptados se mostrarán durante la compra y podrán variar según la ubicación del comprador.

Oracorde podrá modificar los precios de sus productos y realizar promociones, sin afectar a las condiciones de las compras ya formalizadas.

6. Compra y entrega de productos digitales

Al adquirir una canción o álbum de Oracorde, el comprador recibirá las instrucciones necesarias para acceder a los archivos digitales correspondientes.

Con carácter general, Fourthwall facilita la entrega mediante un enlace de descarga enviado al correo electrónico utilizado durante la compra.

El comprador es responsable de introducir correctamente su dirección de correo electrónico.

Los archivos adquiridos podrán descargarse para su escucha y conservación personal, de acuerdo con las condiciones de uso correspondientes.

Si el comprador experimenta problemas para recibir o descargar el contenido, podrá solicitar asistencia mediante nuestro formulario de contacto.

7. Derechos de utilización de la música

La adquisición de una canción o álbum digital de Oracorde permite al comprador descargar y disfrutar del contenido para su uso personal y privado.

La compra no implica la transmisión de los derechos de propiedad intelectual de las composiciones musicales, grabaciones, letras, diseños o portadas.

Salvo autorización expresa del titular de los derechos o cuando exista una excepción legal aplicable, no está permitido:

  • Revender o redistribuir comercialmente los archivos musicales.

  • Publicar las grabaciones completas en plataformas digitales como contenido propio.

  • Comercializar copias de las canciones o álbumes.

  • Utilizar las grabaciones en publicidad o proyectos comerciales sin la licencia correspondiente.

  • Presentarse como autor o titular de derechos de las obras adquiridas.

Los derechos de propiedad intelectual corresponden a sus respectivos titulares.

Nada de lo establecido en esta cláusula limita los usos que la legislación permita realizar sin autorización.

8. Cancelaciones y derecho de desistimiento

Las compras realizadas en nuestra tienda están sujetas a las condiciones aplicables de Fourthwall y a la legislación de protección de consumidores que corresponda.

Los consumidores de la Unión Europea disponen, con carácter general, de un derecho de desistimiento de 14 días en los contratos a distancia, con las excepciones legalmente previstas.

En el caso de contenidos digitales que no se suministran en un soporte material, como las descargas musicales, este derecho puede perderse una vez iniciado el suministro cuando se hayan cumplido todos los requisitos legales exigibles.

En particular, cuando corresponda, deberá existir consentimiento expreso previo para iniciar el suministro durante el plazo de desistimiento, reconocimiento de la pérdida de ese derecho y confirmación contractual en los términos previstos legalmente.

Si estos requisitos no se cumplen, se respetarán los derechos que correspondan al comprador.

9. Reembolsos e incidencias

Nuestro objetivo es que los compradores reciban correctamente todos los archivos musicales adquiridos.

Si una descarga contiene errores, faltan canciones, el archivo no puede abrirse o el contenido no coincide con la descripción del producto, el comprador podrá comunicar la incidencia.

Las solicitudes se atenderán conforme a las condiciones aplicables de Fourthwall y a los derechos legales del consumidor.

Cuando corresponda, podrán adoptarse soluciones como facilitar nuevamente el archivo, corregir la incidencia o tramitar el reembolso legalmente procedente.

Ninguna disposición de estos términos limita los derechos de garantía, conformidad, desistimiento o reembolso reconocidos por la normativa aplicable.

Para solicitar asistencia, utiliza nuestro formulario de contacto.

10. Productos físicos

En caso de que Oracorde incorpore artículos físicos a su catálogo, las condiciones de fabricación, envío, entrega, cancelación y devolución se indicarán conforme a las reglas aplicables a dichos productos.

Los posibles gastos de envío, impuestos u otros cargos se comunicarán durante el proceso de compra.

Los derechos legales de los consumidores serán respetados en todos los casos.

11. Propiedad intelectual de la tienda

Los elementos originales de Oracorde, incluidos nombres comerciales, diseños, imágenes, portadas, grabaciones musicales, letras y materiales creativos, están protegidos por la legislación de propiedad intelectual cuando corresponda.

La utilización de nuestra tienda no concede al visitante derechos de explotación sobre estos materiales, salvo los expresamente autorizados o reconocidos legalmente.

Los elementos tecnológicos, software y otros materiales proporcionados por Fourthwall o terceros pertenecen a sus respectivos titulares.

12. Uso adecuado del servicio

Los visitantes se comprometen a utilizar nuestra tienda de manera lícita y respetuosa.

No está permitido:

  • Realizar actividades fraudulentas.

  • Utilizar datos de identidad falsos para cometer irregularidades.

  • Acceder sin autorización a cuentas ajenas.

  • Introducir virus, programas maliciosos o herramientas que comprometan la seguridad del servicio.

  • Intentar vulnerar los sistemas de seguridad de Fourthwall.

  • Utilizar la tienda para infringir derechos de propiedad intelectual o de terceros.

  • Realizar acciones que impidan el funcionamiento normal del servicio.

Estas restricciones se aplicarán sin perjuicio de los derechos que reconozca la legislación vigente.

13. Disponibilidad y funcionamiento

Oracorde procura mantener actualizada la información de sus productos y ofrecer una experiencia de compra satisfactoria.

Sin embargo, la disponibilidad técnica de la tienda y de sus servicios puede depender de Fourthwall y de otros proveedores externos.

Pueden producirse interrupciones temporales por mantenimiento, incidencias técnicas u otras circunstancias.

Cuando una incidencia afecte a una compra, se respetarán los derechos contractuales y legales correspondientes.

14. Responsabilidad

Las responsabilidades de Oracorde, Fourthwall y otros proveedores se determinarán conforme a las condiciones contractuales aplicables y a la legislación vigente.

No se pretende excluir ni limitar responsabilidades que legalmente no puedan excluirse o limitarse.

En particular, estos términos no restringen los derechos irrenunciables de los consumidores en materia de conformidad de contenidos digitales, información precontractual, garantías o reclamaciones.

15. Política de privacidad

El tratamiento de los datos personales relacionados con nuestra tienda se describe en la Política de privacidad.

Te recomendamos consultarla para conocer qué información se recopila, con qué finalidades se utiliza y cómo ejercer los derechos legalmente reconocidos.

16. Comunicaciones electrónicas

Al realizar una compra, el usuario podrá recibir comunicaciones electrónicas relacionadas con la confirmación del pedido, el pago, la descarga y la atención al cliente.

Las comunicaciones comerciales se enviarán de conformidad con los requisitos legales aplicables y las preferencias del usuario.

17. Modificaciones de las condiciones

Oracorde podrá actualizar las condiciones e información de su tienda cuando resulte necesario.

Las modificaciones se comunicarán y aplicarán conforme a la legislación vigente.

Las condiciones aplicables a una compra serán las correspondientes a la contratación realizada, salvo que una disposición legal establezca otra cosa.

18. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Las relaciones contractuales relacionadas con las compras estarán sujetas a las condiciones correspondientes de Fourthwall y a la legislación aplicable.

Cuando el comprador tenga la condición de consumidor, se respetarán las normas imperativas de protección de consumidores y los derechos jurisdiccionales que le correspondan.

Ninguna disposición de estos términos pretende privar al consumidor de la protección que le reconozca la legislación aplicable.

19. Contacto y atención al comprador

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y condiciones, nuestros productos musicales o una compra realizada, puedes contactar con nosotros a través de:

Formulario de contacto de Oracorde

También puedes comunicarte mediante la dirección de correo electrónico de contacto facilitada en nuestra tienda.

Las consultas relacionadas con pagos, pedidos y reembolsos podrán gestionarse a través de Fourthwall conforme a sus condiciones.

20. Plataforma de comercio electrónico

Nuestra tienda funciona mediante Fourthwall, plataforma que proporciona la infraestructura necesaria para ofrecer productos digitales y otros servicios comerciales.

Fourthwall actúa como Merchant of Record para las transacciones correspondientes, según sus condiciones contractuales.

Los compradores deben respetar asimismo las condiciones de Fourthwall que resulten aplicables a la utilización de sus servicios.

Gracias por visitar la tienda oficial de Oracorde y por apoyar nuestra música católica. Cada compra contribuye a que podamos seguir creando canciones que acompañan la oración, fortalecen la fe y llevan un mensaje de esperanza a más personas.